撰稿编者按：如果想取得使用者的信赖，让使用者甘愿heard你的商品埋单，那 " 真挚感 " 是不可或缺的。所以，文案要如何写下 " 真挚感 " 呢？责任撰稿作者提出了 4 个基本功，希望能给你带来协助。
远古时代看完三期中央电视台的《陈小川》，约莫的故事情节是这样的：
说是一个本报记者，线人到一个违法犯罪团伙中，那个犯罪团伙是专门违法低价商品销售中老年人保健食品的。
本报记者进她们内部的目的，只不过就是为了搞清楚，她们到底用了甚么兼善的方式，来让这些中老年人甘愿，甚至不惜牺牲把自己的养老保险本拿出来，都要购买她们的保健食品；
前面她们另一面的拳法被曝出以后，我愤慨了……
只不过她们并没有甚么强悍兼善的营销方式，主要归因于 3 个：
时常奉送许多萨兰勒班县，比如说猪肉，曳丝等等
时常在感情上关爱看望老人家，尤其这些群居老人家
时常展现许多获得成功事例，比如说某时老人家，原本得病，身体很不好，给家庭成员在经济和灵魂上，造成很大压力，吃了我们的保健食品后，死里逃生好了
只不过，上面 3 个方法中，起著关键性的巨大作用的，应该是前面 2 个，为甚么呢？
即使这点获得成功地协助她们获得了中老年人的信赖！
努力做到这一点之后，她们前面做广告甚么商品，中老年人单厢甘愿地出钱。
所以为甚么前面 2 点，会让中老年人充份地相信她们呢？软文推广
很单纯，即使：她们让中老年人感受到了来自她们的所谓的 " 真挚 "。
这招貌似单纯，但这比你见过的所有兼善的商品销售基本功，都有威力！
虽然这些杀食人魔行骗非常无耻，但不得已感慨，这些行骗居然能把本性摸得如此之透！
这让我想起了远古时代听过的一句话：营销本身是一把双刃剑，关键要看在谁的手上用！
所以，营销人的发心很重要！
好，讲那个故事情节的目的就是为了告诉你一个道理：笨蛋商品销售只喜欢话术，兼善商品销售却偏爱攻心。
只不过，文案中也是一样的（即使文案的本质就是用文字去成交使用者的），你也可以在文案中表达你的真挚。
对了，我要你做的不是去拳法使用者，而是你真正发自内心的那种，真挚地协助维护使用者的利益，这样，这样使用者一定会感受到。
好，你可能要问了，文案中怎么才能写下真挚的感觉呢？
下面分享给你几个实战的写作方法，不管你现在是一名：
商品销售员
微商
带货主播
个人品牌创业
……
只要你想用文案，跟你的使用者快速建立信赖，让成交变得顺其自然，你都必须起你 12 分的精神，认真往下看。
01 真挚地教使用者如何正确挑选商品，不要被骗
使用者在购买商品前，肯定会有各种各样的疑虑，比如说——不知道如何挑选一个合适自己的商品。
那个时候，如果你能主动分享许多，你自己挑选商品的小妙招给她们，所以使用者就会更加地信赖你，觉得你很真挚。软文推广
为甚么呢？
即使你在做一件事，叫利他，防止使用者被骗，真正的为她们的利益在考虑！
比如说下面这段某乳胶枕的文案，就是这样教使用者如何挑选商品的：
包妈下面跟你说一下辨别真假的方法，妞们可以自己检查：
第一，摸
真的乳胶枕就像婴儿肌肤一样 Q 弹，像摸着蛋白质的感觉。
第二，闻
如果闻到牛奶、香精、椰子的味道，都是假的。真的乳胶枕是气球和橡皮筋的味道，带一点淡淡的乳胶清香。
第三，看
在强光下，如果乳胶是可以反光的，证明添加了很多添加剂或人工合成乳胶。真正的乳胶枕是没有反光的。
第四，观察表面
它一定是不完美的，丑丑的。100% 天然乳胶，工艺上做不到所以漂亮，有瑕疵才是真的。
02 真挚地告诉使用者你的购买建议，让使用者利益最大化
虽然文案最终目的是成交，但你不能让使用者感觉，你一心只想赚他钱，那样使用者只会反感。
相反，你的文案中，要时常性地站在朋友立场，给使用者一个真挚的购买建议，让使用者感受到你是真的在为他好。
比如说：
软文平台整合全国、各省市地区的媒体撰稿资源，让使用者实现新闻一站式推广发布。包括：新闻营销、软文推广、短视频推广、微信推广、微博推广、电商直播、网红带货、小红书推广等渠道的媒体资源，满足各行各业广告主个性化的，多渠道整合营销推广需求。
使用者是不是真的需要这款商品，适不适合他？
选择哪一款商品，对使用者来说，是最优选择？
使用者应该一次性购买多少最合适呢？
……
举个例子，比如说你是卖面膜的，你甚至可以告诉使用者：一开始不建议你买所以多，可以先少买一点，或者收到货以后，先使用我们赠送的小样，如果觉得好用，下次多囤一样也不迟。软文推广
你可能会说，不对呀，这不是在劝使用者少买吗？表面是这样，但你仔细想想，这样说使用者听了会有一种感觉，他是真的在为我好，他是值得信赖的。你看，不知不觉中，信赖感自己跑出来了。
再举个例子，你是卖引流课程的，你就可以这样说：如果你过去吸粉毫无章法，想到甚么做甚么，没有系统的引流思维，那个课程会对你协助很大。但，如果你抱着今天学了，明天就能爆粉的心态，说实话，课程可能真的不太适合你，千万不要浪费钱。
所以，建议你的使用者怎么正确的购买，是一种非常有效的信赖杀手锏，你学会了吗？
03 树立一个你们之间的共同 " 敌人 "，和使用者站队一边
有一句话是这样说的：敌人的敌人，就是朋友。
说的意思就是，当你们面临相同敌人的时候，自然而然，你们之间就有信赖的基础。
举个例子，乔布斯就是这类文案的一个高手，他会在每一次新商品发布会上，找一个 " 敌人 "。
比如说他会说：
你知道吗？那个世界有一个巨大的魔鬼，那个魔鬼就是微软公司。
她们要用没有情调、没有档次的软件和设计，去统治那个世界。软文推广
我们不会同意她们的做法。
我们是有档次的，我们是有品位的，我们要拒绝微软的侵袭，我们要停止微软的垄断。
又比如说他在 iPhone 发布会上说：
所谓的智能手机，到处都是，但它真的是智能的吗？
不是，它在把你们变成傻瓜。
看看这些智能手机吧，有哪一个是真正的智能？
它能努力做到那个吗？
它能努力做到那个吗？
但这些大公司……日复一日……不停地生产这些手机，为甚么？
即使这让她们赚了很多钱。
我认为，现在她们应该停止了。
04 客观真实地给出效果承诺，不要把话说的太满
相传以前楚国有个卖兵器的人，拿着自己的盾向大家夸口说：" 我的盾是世界上最坚固的，甚么尖利的东西也刺不穿它！"
接着又拿起一支矛，大言不惭地夸道：" 我的矛是世界上最尖利的，甚么坚实的东西也挡不住它。"
那个时候就有人问道：" 如果用你的矛去刺这盾，会怎样？"
很多时候，话说的越满，越是绝对，别人听完后，在心理上单厢有一种排斥感，越不信赖你。
即使你表达的是事实，但别人心里总会存有一丝疑虑，即使人的本性就是喜欢怀疑。
所以生活中不要把话说的太满，反而别人更容易相信你，文案中也是一样的。
那问题来了，怎么写文案才能避免把话说地太满呢？
教你一个写作方式，记下来：不确定 + 肯定。软文推广
举例子吧，比如说有一个电动牙刷文案，在承诺电池使用周期的时候，是这样描述的：说到充电，能不能用到 6 个月我还不知道，反正我现在用了快两个月了，还是满电的。
你看，能不能用 6 个月我不清楚，这是一种不确定的语气，紧接着——反正我自己亲身体验了 2 个月了，电还是满的。又是一种肯定的语气，有了前面的不确定，再去描述一种肯定，那个时候，话就没有说地太满，给人的信赖感就不一样了。
再比如说你是卖面膜的，你也可以套用这种文案的语气：让你马上返老还童，我们做不到但让你眼角纹逐渐变淡，我们能努力做到……
这种表达方式你学会了吗？
05 最后
好的文案就是跟使用者一对一的对话，如果别人在跟你 " 对话 " 的过程中，感受不到你是一个靠谱真挚的人，所以再多的基本功都是锦上添花而已。
专栏作家
何杨，公众号：何杨说文案，人人都是商品经理专栏作家。7 年文案老司机。擅长卖货文案写作，实体店营销策划！
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题图来自 unsplash，基于 CC0 协议。
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