风险提示社会公众号：天津大学工商管理大学
每月的网购节，让顾客们屡屡手。直面B2C满天飞的最强大省事全攻略必屯好物避坑手册，他们怎样在热网购中，学会Arbuzov？
工商管理大学营销系男团，朱鉴同学、周玲同学、彭璐珞同学、高广滨同学，为他们增添热网购中的Arbuzov——618顾客生物学精采阐释。
Question1
什么是网购节的前世？
*软文营销网购节的前世，可以往前追溯几千年。
*早有传统的赶集，就是一种令人兴奋的买买买的网购集会。
*春节、元宵节、清明节、中元节、七夕节，更是举足轻重的网购狂欢季。
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为什么我花了更多的钱，还总有一种我赚了的感觉？
Question2
*软文营销差额性价格框架策略在影响他们。
*当使用差异性框架而非包含性框架时，优质但高价的产品会更受欢迎。
*通过强调高价产品的差额价格而不是总价，使得高价产品看起来没那么贵。
Question3
618为什么容易导致冲动消费？
*软文营销冲动消费是指采购决定的快速达成。
*物质环境、社会环境、时间压力、情绪状态都会触发冲动网购。
*躲过了预售和开门红，没有倒在狂欢日，也很有可能倒在最后返场阶段。
网购节中，顾客到底是薅了羊毛还是被割了韭菜？
Question4
*顾客对信息有两种主要的加工路径，一种叫中心路径，一种叫边缘路径。
*软文营销在网购节满天飞的宣传攻势下，顾客很容易被一些表面看起来很美的因素诱惑而导致冲动消费。
*要么规避负面结果，要么追求正面结果。注意，这两者并不等价。
Question5
网购节时，顾客到底经历了怎样的心理变化？
*软文营销浏览商品时，网购成瘾者的伏隔核显著激活，与奖赏、快乐、成瘾和恐惧等有关。
*看见商品却不买确实会让人不爽，而前扣带回在大脑中负责检测认知冲突。
*强迫性顾客有着较低的自尊和自控力，内心总是在纠结，导致了低自尊和高抑郁。
618存在什么伦理问题？
Question6
*软文营销把幸福建立在物质上，就是对人的一种异化，或者叫商品拜物教。
*商家在引导顾客不断买买买时，有没有考虑过生态环境是不是能承受？
*知止而后有定，生活中对自己的需要要知止，知道边界在哪里，消费也是如此，这才是获得幸福的长久之道。
Question7
有人说今年618，商家少了些套路，多了些真诚，是这样的吗？
*促销公开化和透明度，禁止先提价后折、虚构原价、不履行价格承诺……
*有一个社会共治,通过交易规则与服务协议对商家进行规范和引导。
*给予顾客最简单的规则和最实惠的网购。
为了促进社会效益，企业是否也可以在618中多承担一些社会责任？
Question8
*软文营销淘宝天猫公布的25条帮扶措施，数量是去年的两倍之多。
*京东也不落人后，提出30项三减三优举措，减少中小商家的经营压力。
*抖音快手剑走偏锋，用流量扶持、消费券补贴、运营指导等方式，帮助商家涨粉丝、涨销量、涨效率。
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