从市场营销的角度看,市场就是（）。A、买卖的场所B、商品交换关系的总和C、交换过程本身D、具有购买欲望和支付能力的消费者答案：D
构成现实市场的基本条件包括消费者(用户)、生产者(供给者)和（）A、服务者B、促成双方达成交易的各种条件C、行业D、信息答案：B
一个市场是否有价值,主要取决于该市场的（）A、需求状况B、竞争能力C、需求状况和竞争能力D、中间商的多少答案：C
从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是（）A、满足消费者的需求和欲望B、获取利润C、求得生存和发展D、把商品推销给消费者答案：A
市场营销的核心是（）A、交易B、管理C、交换D、需求答案：C
人们有能力支付并愿意购买某个具体产品的欲望叫做（）。A、需要B、需求C、满足D、欲望答案：B
想得到基本需要的具体满足品的愿望叫做（）。A、需要B、需求C、满足D、欲望答案：D
（）是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对需要的特定追求。A、需要B、需求C、满足D、欲望答案：D
消费者对产品满足其需要的整体能力的评价称为（）A、效用B、费用C、满足D、能力答案：A
需求是（）。A、没有得到某些基本满足的感受状态B、想得到基本需要的具体满足物的愿望C、有支付能力并已指向某个具体产品的欲望D、愿意购买的某个具体产品的欲望答案：C软文推广
对于理想业务,机会转瞬即逝,必须（）。A、抓住机遇，迅速行动B、不宜盲目冒进C、仅维持企业的正常运转D、立即转移，摆脱无法扭转的困境答案：A
企业对于成熟业务,机会和威胁都会处于较低水平,应（）A、抓住机遇，迅速行动B、迟疑C、维持企业正常运转D、立即转移答案：C
对于风险业务,面对（）和（），不宜盲目冒进,也不应迟疑不决,否则将坐失良机。A、低利润，高风险B、低利润，低风险C、高利润，低风险D、高利润，高风险答案：D
对于（）业务,要么改变环境,减轻威胁,要么立即转移,摆脱困境。A、 理想B、 困难C、 风险D、 成熟答案：B
企业透过营销努力（）外部环境,使环境有利于企业的生存和发展。A、影响B、控制C、改造D、利用答案：A
市场营销环境是影响（）及其目标实现的外部条件。A、企业经营活动B、企业管理活动C、企业营销活动D、企业生产活动答案：C
市场营销环境是影响（）及其目标实现的外部条件。A、企业经营活动B、企业管理活动C、企业营销活动D、企业生产活动答案：C
微观营销环境中的公众是指对企业实现营销目标的能力有实际或潜在利害关系和影响力的（）或个人。A、顾客B、媒介C、团体D、政府答案：C软文推广
微观营销环境中的公众是指对企业实现营销目标的能力有实际或潜在利害关系和影响力的（）或个人。A、顾客B、媒介C、团体D、政府答案：C
企业所面临的公众主要有（）、媒介公众、政府公众、社团公众、一般公众以及内部公众。A、银行公众B、投资公众C、保险公众D、融资公众答案：D
对于理想业务,机会转瞬即逝,必须（）。A、抓住机遇，迅速行动B、不宜盲目冒进C、仅维持企业的正常运转D、立即转移，摆脱无法扭转的困境答案：A
企业对于成熟业务,机会和威胁都会处于较低水平,应（）A、抓住机遇，迅速行动B、迟疑C、维持企业正常运转D、立即转移答案：C
对于风险业务,面对（）和（）,不宜盲目冒进,也不应迟疑不决,否则将坐失良机。A、低利润，高风险B、低利润，低风险C、高利润，低风险D、高利润，高风险答案：D
对于（）业务,要么改变环境,减轻威胁,要么立即转移,摆脱困境。A、理想B、困难C、风险D、成熟答案：B
企业透过营销努力（）外部环境,使环境有利于企业的生存和发展。A、影响B、控制C、改造D、利用答案：A
市场营销环境是影响（）及其目标实现的外部条件。A、企业经营活动B、企业管理活动C、企业营销活动D、企业生产活动答案：C软文推广
市场营销环境是影响（）及其目标实现的外部条件。A、企业经营活动B、企业管理活动C、企业营销活动D、企业生产活动答案：C
微观营销环境中的公众是指对企业实现营销目标的能力有实际或潜在利害关系和影响力的（）或个人。A、顾客B、媒介C、团体D、政府答案：C
微观营销环境中的公众是指对企业实现营销目标的能力有实际或潜在利害关系和影响力的（）或个人。A、顾客B、媒介C、团体D、政府答案：C
企业所面临的公众主要有（）、媒介公众、政府公众、社团公众、一般公众以及内部公众。A、银行公众B、投资公众C、保险公众D、融资公众答案：D
（）是人类欲望行为最基本的决定因素。A、文化B、性格C、国家D、社会答案：A
消费者的购买单位是个人或（）。A、集体B、家庭C、社会D、单位答案：B
大多数消费者只能根据个人好恶和（）做出购买决策。A、智慧B、经验C、感觉D、能力答案：C
某种相关群体的有影响力的人物称为（）。A、意见领袖B、道德领袖C、精神领袖D、经济领导者答案：A
一个人的（）影响着消费需求和对市场营销因素的反应。A、能力B、个性C、联系D、精神答案：B软文推广
不同生活方式（）对产品和品牌有不同的需求。A、群体B、社会C、模型D、艺术答案：A
马斯洛认为需要按其重要程度分,最低层次需要是指（）。A、生理需要B、社会需要C、尊敬需要D、安全需要答案：A
（）在人格诸领域中最后形成,反映社会的各项准则,由理想、道德、良心等组成。A、本我B、超我C、自我D、含我答案：B
（）指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力,即内在需要。A、刺激物B、诱因C、反应D、驱使力答案：D
消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。A、购买心理B、购买意志C、购买行动D、购买意向答案：C
一家企业只生产冰箱一种产品,但冰箱的种类有无霜、有霜;容量有100升、125升、178升、240升;颜色有乳白、浅绿、浅灰。由此可以肯定该企业的目标市场营销战略为（）A、无差异营销战略B、差异性营销战略C、集中性营销战略D、以上都不是答案：B
从金利来公司经典的广口号金利来,男人的世界,我们能解读出该公司确定目标市场的模式应该是（）。A、集中化B、选择专业化C、产品专业化D、市场专业化答案：D
市场细分是20世纪50年代中期美国市场营销学者（）提出的。A、基恩?凯洛西尔B、鲍敦C、温德尔?斯密D、菲利普?科特勒答案：C软文推广
同一细分市场的顾客需求具有（）。A、绝对的共同性B、较多的共同性C、较少的共同性D、较多的差异性答案：B
当市场上出现（）时,客观上就出现了不同的细分市场。A、集群偏好B、同质偏好C、分散偏好D、需求偏好答案：A
（）理论的产生,使传统营销观念发生根本的变革,被西方理论家称为市场营销革命。A、定位B、差异化营销C、市场细分D、4C答案：C
某工程机械公司专门向建筑业用户提供推土机、桩机、起重机和水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种（）策略。A、市场集中化B、市场专业化C、全面市场覆盖D、产品专业化答案：B
属于生产者市场细分变量的是（）A、职业B、生活格调C、收入D、采购方法答案：D
下列（）不是市场细分的原则A、可衡量性B、可区分性C、可对比性D、可盈利性答案：C
不进行市场细分的目标市场战略类型是（）营销战略。A、无差异性B、集中性C、差异性D、弥隙性答案：A
新产品开发的（）阶段,营销部门的主要责任是寻找、激励及提高新产品构思。A、概念形成B、筛选C、构思D、市场试销答案：C
产品概念是指能够用文字、图像、模型等予以清晰表述的已经成型的（）,使之在顾客心目中形成一种潜在的产品形象。A、物理产品B、化学产品C、产品构思D、产成品答案：C软文推广
处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期（）产品线反而能使总利润上升。A、增加B、扩充C、延伸D、缩减答案：D
期望产品,是指购买者在购买产品时,期望得到与（）密切相关的一整套属性和条件。A、服务B、质量C、产品D、用途答案：C
（）,指消费者不了解或即便了解也不想购买的产品。A、便利品B、非渴求商品C、选购品D、特殊品答案：B
所谓产品线双向延伸,就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后,向产品线的（）两个方向延伸。A、前后B、左右C、东西D、高低答案：D
品牌最基本的含义是品牌代表着特定的（）。A、消费者类型B、文化C、利益D、商品属性答案：D
品牌有利于企业实施（）战略。A、市场竞争B、市场细分C、CID、市场选择答案：B
品牌有利于保护（）的合法权益。A、商品所有者B、生产商C、品牌所有者D、经销商答案：C
我国对商标的认定坚持（）原则。A、注册在先B、使用优先辅以注册优先C、使用在先D、注册优先辅以使用优先答案：A
①中国铁路规定身高1.1米以下的乘客免费,1.1~1.4米享受半价,1.4米以上全价。②某超市规定,顾客一次性购物在500元以下,不享受价格优惠,在500元以上的享受8折优惠。以上①②两种价格策略（）。A、都是折扣价格策略B、①是差别价格策略，②是折扣价格策略C、都是差别价格策略D、①是折扣价格策略，②是差别价格策略答案：B软文推广
目前很多汽车4S专营店,纷纷运用降价、让利优惠等促销手段,吸引消费者选购他们的汽车,但在汽车的售后服务中,保养、维修、零配件的价格定得很高。这样的价格策略你认为应该是（）。A、撇脂定价法B、分部定价法C、补充产品定价法D、选择品定价法答案：C
发稿猫平台积累了70000+优质媒体资源入口，包括中央级媒体、全国门户网站、地方综合网站、各级新闻报社等，和这些媒体建立了长期、稳定、紧密的软文广告合作关系。
中国青年旅行社海南双飞六日游旅游项目在暑假定价为1050元/人,春节期间定价为1850元/人,这种定价方法属于（）。A、季节折扣B、数量折扣C、价格折扣D、现金折扣答案：A
华联超市国庆期间对馒头、面包等食品降价亏本出售,以带动其他产品的销售,这种定价方法属于（）。A、招徕定价法B、习惯定价法C、声望定价法D、分档定价法答案：A
中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件李艳萍牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于（）。A、声望定价B、基点定价C、招徕定价D、需求导向定价答案：A软文推广
某商场规定,顾客一次购买产品满200元,给予10%的折扣,这种折扣叫（）?A、数量折扣B、现金折扣C、季节折扣D、价格折让答案：A
贵阳市信阳奶场卖给贵阳市零售奶点的奶价是出厂价1.00元/袋+运费0.02元/袋,遵义市、安顺市、凯里市的奶价是出厂价1.00元/袋+0.10元/袋,铜仁市、兴义市的奶价是出厂价1.00元/袋+0.12元/袋,这种定价方法属于（）。A、分区运送价格B、目的地交货价格C、运费免收价格D、统一运送价格答案：A
连云港市旅游局面向连云港市民,以较低的价格,销售包括海滨浴场、花果山、渔湾等旅游景点在内的一卡通旅游年卡,从形式上来讲,这属于（）策略。A、产品线定价B、分区定价C、捆绑定价D、关联商品定价答案：C
北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同,价格分别为880元、680元、480元、280元、180元不等,其采用的是（）差别定价策略。A、产品（或服务）部位B、顾客C、销售时间D、产品形式答案：A
下列不属于市场主导者对于竞争者降价的反应的是（）。A、维持价格不变B、降价C、提价D、降价答案：D
渠道目标是企业预期达到的（）以及中间商应执行的职能。A、零售商服务水平B、顾客服务水平C、企业服务水平D、中间商服务水平答案：B软文推广
契约约束与（）能促使中间商达到生产者预期的绩效标准。A、佣金B、销售配额C、提成D、放宽信用条件答案：B
对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是（）。A、产品经纪人B、制造商代表C、采购代理商D、佣金商答案：D
向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于（）。A、零售B、批发C、代理D、直销答案：A
分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的（）。A、宽度B、长度C、深度D、关联度答案：A
生产消费品中的便利品的企业通常采取（）的策略。A、密集分销B、独家分销C、选择分销D、直销答案：A
当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用（）。A、长而宽的渠道B、短渠道C、窄渠道D、直接渠道答案：A
非标准化产品或单位价值高的产品一般采取（）。A、较短的分销渠道B、广泛分销渠道C、密集分销D、自动售货答案：A
财务薄弱的企业,一般采用（）的分销方法。A、选择分销B、佣金制C、代理D、直销答案：B
在评估渠道交替方案时,最重要的标准是（）。A、控制性B、经济性C、适应性D、可行性答案：B
人员推销的推销对象主要有消费者、生产用户和（）三类。A、政府部门B、中间商C、金融企业D、供应商答案：B软文推广
人员推销的推销对象中,（）一般来讲不具有对所购商品的专业知识。A、消费者B、中间商C、生产用户D、政府部门答案：A
通过人员推销向（）推销商品时,相对于其他类型的推销对象,可以多注重购买者的心理反应,多运用情感性策略和手段。A、生产用户B、中间商C、消费者D、政府部门答案：C
促销的目的是引发、刺激消费者产生（）。A、购买兴趣B、购买倾向C、购买决定D、购买行为答案：D
一般来讲, 促销活动,不可能起到以下（）作用。A、突出企业品牌的鲜明个性特点B、传播产品的功能、保养、使用等知识。C、提高企业营销部门各工作人员之间工作上相互衔接的效率。D、培养消费者对企业品牌的信任、信心乃至偏爱。答案：C
产品已进入成熟后期或衰退期,企业进行广告宣传的主要目标通常应该是（）。A、告知目标B、劝说目标C、提示目标D、促成购买目标答案：C
企业产品广告以劝说为主要目标时,通常适用于产品处于（）。A、投入期B、成长期和成熟前期C、成熟后期D、成熟后期和衰退期答案：B
关于促销组合策略的理解,不尽合理的是（）。A、促销组合是企业在促销活动中根据各种影响因素，对各种可用的促销方式进行合理选择，加以组合运用。B、促销就是企业在促销活动中同时使用广告、公共关系、人员推销和销售促进四种手段。C、促销组合中常用的促销手段有的是以追求短期目标为主，有的则是以追求长期目标为主。D、进行促销组合决策时，一般要权衡各种促销方式的优缺点、产品特点以及企业的主要营销目标等因素。答案：B软文推广
关于促销组合的说法, 以下（）是正确的。A、促销组合不可能是单一某一种促销方式的运用B、促销组合必须是多种促销方式的组合运用C、促销组合中有可能同时使用多种促销方式D、促销组合中运用的促销方式最多可包括人员推销、广告、公共关系和销售促进四种答案：C
开展公共关系工作的基础和起点是（）。A、公共关系调查B、制定公共关系计划C、公共关系实施D、公共关系目标确定答案：A
从本质上来说,市场营销是一种商品的（）活动。A、消费B、交换C、需求D、欲望答案：B
被誉为现代营销学之父的是（）。A、美国波特教授B、美国菲利普科特勒教授C、美国萨缪尔森教授D、美国麦肯锡教授答案：B
广大消费者对使用一次性筷子、塑料包装袋、食用野生动物、燃放烟花爆竹等有着很大的需求.商家产销这些产品有利可图,但这不符合（）。A、社会市场营销观念B、大市场营销观念C、产品观念D、市场营销观念答案：A软文推广
市场营销管理的实质是（）。A、刺激需求B、需求管理C、生产管理D、销售管理答案：B
某食品企业由于食品质量问题被媒体曝光,在消费者中产生了极大的反响,企业高层经过了细致的研究,准备重塑企业形象.其市场营销任务是实行（）。A、扭转性市场营销B、恢复性市场营销C、刺激性市场营销D、协调性市场营销答案：A
在现代营销活动中,一方面需要营销准则的指导,另一方面也需要（）对营销人员的行为和市场的运行进行有效的监控。A、企业领导B、国家行政机关C、社会D、营销道德答案：C
团队精神的核心是（）.A、挥洒个性B、协同合作C、团结一致D、奉献精神答案：B
新加坡人喜欢红双喜、大象、蝙蝠,俄罗斯人喜欢仙人掌图案.这些因素属于营销环境中的（）。A、经济因素B、社会文化因素C、政治因素D、自然因素答案：B
同种型号不同厂家生产的VCD机在市场上竞争,他们的这种竞争关系属于（）。A、愿望竞争者B、平行竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者答案：D
某公司以前主要生产塑料制品,经营状况不理想.后来注意到,影视作品及电视广告中出现的家庭居室多采用各色塑料百叶窗,这种现象渐成时尚。于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗,取得了不错的经营业绩。该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所做的反应。（）A、科学技术环境B、经济环境C、社会文化环境D、政治环境答案：C软文推广
管理的首要职能是（）。A、计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能答案：A
管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，扮演的是（）。A、人际角色B、信息角色C、决策角色答案：B
为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（）。A、实际活动符合于计划B、计划接近实际活动C、实际活动具有指标约束D、计划得以严格执行答案：A
对于基层管理者来说，具备良好的（）是最为重要的。A、人际技能B、概念技能C、技术技能D、管理技能答案：C
强调资源的有限性和有效性的是管理的（）。A、系统原理B、人本原理C、效益原理D、可持续发展原理答案：D
管理是伴随着（）的出现而产生的。A、人类的出现B、社会化大生产C、组织D、市场经济答案：A
（）是管理者激励的对称性安排。A、奖励B、惩罚C、约束D、期权答案：C
（）的好坏直接影响到组织的生存和发展，也是衡量一切管理工作成败得失的一个基本标准。A、效益B、效果C、效率D、利润答案：A软文推广
被称为科学管理之父的人是：（）。A、亨利•法约尔B、弗雷德里克•温斯洛•泰罗C、亨利•Ｌ•甘特D、马克斯•韦伯答案：B
被称为管理过程之父的人是:（）。A、亨利•法约尔B、弗雷德里克•温斯洛•泰罗C、亨利•Ｌ•甘特D、马克斯•韦伯答案：A
从本质上来说,市场营销是一种商品的（）活动。A、消费B、交换C、需求D、欲望答案：B
被誉为现代营销学之父的是（）。A、美国波特教授B、美国菲利普科特勒教授C、美国萨缪尔森教授D、美国麦肯锡教授答案：B
广大消费者对使用一次性筷子、塑料包装袋、食用野生动物、燃放烟花爆竹等有着很大的需求.商家产销这些产品有利可图,但这不符合（）。A、社会市场营销观念B、大市场营销观念C、产品观念D、市场营销观念答案：A
市场营销管理的实质是（）。A、刺激需求B、需求管理C、生产管理D、销售管理答案：B
某食品企业由于食品质量问题被媒体曝光,在消费者中产生了极大的反响,企业高层经过了细致的研究,准备重塑企业形象.其市场营销任务是实行（）。A、扭转性市场营销B、恢复性市场营销C、刺激性市场营销D、协调性市场营销答案：A软文推广
在现代营销活动中,一方面需要营销准则的指导,另一方面也需要（）对营销人员的行为和市场的运行进行有效的监控。A、企业领导B、国家行政机关C、社会D、营销道德答案：C
团队精神的核心是（）.A、挥洒个性B、协同合作C、团结一致D、奉献精神答案：B
新加坡人喜欢红双喜、大象、蝙蝠,俄罗斯人喜欢仙人掌图案.这些因素属于营销环境中的（）。A、经济因素B、社会文化因素C、政治因素D、自然因素答案：B
同种型号不同厂家生产的VCD机在市场上竞争,他们的这种竞争关系属于（）。A、愿望竞争者B、平行竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者答案：D
某公司以前主要生产塑料制品,经营状况不理想.后来注意到,影视作品及电视广告中出现的家庭居室多采用各色塑料百叶窗,这种现象渐成时尚。于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗,取得了不错的经营业绩。该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所做的反应。（）A、科学技术环境B、经济环境C、社会文化环境D、政治环境答案：C
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